Alle Tickets

Op de pagina Alle Tickets zie je de Tickets uit al je projecten in één gezamenlijke lijst – zonder eerst een project te hoeven openen.

Weergaven wisselen

Via de iconen rechtsboven kun je wisselen tussen vier weergaven:

• Kanban – Tickets per status in kolommen

• Lijst – compacte lijstweergave

• Tabel – sorteerbare tabelweergave met alle velden

• Kalender – Tickets op basis van vervaldatum

De laatst gekozen weergave wordt voor jou opgeslagen.

Zoeken, filteren en sorteren

• Zoeken: Volledige tekstzoekopdracht over alle zichtbare Tickets.

• Filter: Via het filter-icoon open je het filterdialoogvenster (bijv. op status, onderdeel, verantwoordelijke, periode). Een actief filter wordt visueel gemarkeerd; je laatst gebruikte filter wordt automatisch opgeslagen.

• Tag-filter: Daarnaast kan er gefilterd worden op tags.

• Sortering: Via het sorteer-icoon bepaal je op basis van welk veld (bijv. titel, nummer, vervaldatum, verantwoordelijke) en in welke richting er wordt gesorteerd.

Nieuw Ticket aanmaken

Via de ronde plus-knop rechtsonder kun je een nieuw Ticket aanmaken. Omdat de pagina projectoverschrijdend is, selecteer je eerst het project waarin het Ticket moet worden aangemaakt. Er worden alleen projecten weergegeven waarin je gemachtigd bent om Tickets aan te maken.

Rapport creëren

Via het rapport-icoon kun je een rapport genereren uit de momenteel weergegeven (gefilterde) Tickets.

Opmerking bij zeer veel Tickets

Als er meer Tickets aanwezig zijn dan worden weergegeven (standaardlimiet), verschijnt er een informatiebanner met het aantal weergegeven en het totaal aantal aanwezige Tickets. Verfijn het filter om gericht de gezochte Tickets te vinden.