Tickets in het project

Op de pagina Ticket zie je en bewerk je alle tickets van dit specifieke project, inclusief hun locatie op de bouwtekeningen van het project.

Je vindt deze pagina in het projectmenu onder „Ticket“. In tegenstelling tot de bedrijfsbrede pagina „Alle Tickets“, toont deze pagina uitsluitend de tickets van het momenteel geopende project, maar dan met directe integratie in de bouwtekening.

Wie ziet en bewerkt deze pagina

Om een ticket aan te maken, heb je de bijbehorende rechten van je projectrol nodig – als deze ontbreken, wordt de actie geweigerd met een foutmelding. Individuele ticketacties zoals archiveren of verwijderen controleren hun eigen recht direct bij het ticket.

Weergaven

Via de weergave-schakelaar kies je tussen Kanban, lijst, tabel, kalender en Gantt, zoals op de pagina „Alle Tickets“.

Bouwtekening-widget: Tickets direct op de bouwtekening

Als je links een bouwtekening met een actieve versie selecteert, verschijnt daarboven een zoombare bouwtekening-widget met alle op deze bouwtekening geplaatste tickets als markers. Door lang te tikken/klikken op een punt in de bouwtekening, maak je direct op die positie een nieuw ticket aan. De positie wordt automatisch omgezet in werkelijke coördinaten en opgeslagen bij het ticket. Via een verschuifbare scheidingslijn pas je aan hoeveel ruimte de bouwtekening-widget inneemt ten opzichte van de ticketlijst eronder; deze instelling wordt lokaal op je apparaat onthouden. Ook het huidige kaartfragment wordt in de URL opgeslagen, zodat je gericht naar een specifiek bouwtekeninggedeelte kunt linken.

Selectie bouwtekening

Op grotere schermen zie je links een zijbalk met alle bouwtekeningen van het project inclusief het aantal tickets per bouwtekening, doorzoekbaar en filterbaar op tags; de breedte van deze balk pas je aan door te slepen (lokaal opgeslagen). Op kleine schermen open je de selectie van de bouwtekening in plaats daarvan via een knop boven de lijst.

Zoeken, filteren, sorteren, taggen

Deze functies komen overeen met de pagina „Alle Tickets“: volledige tekstzoekopdracht, dialoogvenster voor filters, snelfilter voor tags en het sorteermenu (op titel, nummer, type, bedrijf, status, vervaldatum, laatste bewerking, verantwoordelijke, controleur of eigen extra velden). Daarnaast filter je hier ook de zijbalk van de bouwtekening afzonderlijk. Je laatst gekozen weergave en je filter worden per project apart opgeslagen. Elk project onthoudt zijn eigen status.

Ticket aanmaken

Via de plus-knop (buiten de gedeelde weergave) maak je een nieuw ticket aan; als er op dat moment een bouwtekening is geselecteerd, wordt het ticket automatisch aan deze bouwtekening toegewezen. Als je een ticket maakt via een lange klik direct op de bouwtekening, wordt de exacte positie aanvullend meegeleverd.

Opgeslagen weergaven (Views)

Je kunt filter-/sorteerinstellingen opslaan als een „View“. Als je een View bewerkt die door een andere gebruiker is aangemaakt, wordt de wijziging alleen voor jou in deze sessie bijgehouden. Om permanent op te slaan, moet je ofwel de eigenaar van de View zijn of deze onder een nieuwe naam opslaan.

Meervoudige selectie, rapport en bouwtekening-specifieke export

Net als bij „Alle Tickets“ heb je toegang tot meervoudige selectie, rapportage en Excel-import/-export; een hier gegenereerd rapport heeft standaard alleen betrekking op dit project. Daarnaast – alleen als er een actieve bouwtekeningversie is geselecteerd – vind je in het „⋮“-menu de opties „Bouwtekening exporteren“ (downloadt de huidige bouwtekeningversie, als PDF met QR-code wanneer de QR-code is ingeschakeld) en „Bouwtekening met tickets exporteren“ (genereert een PDF die de bouwtekening inclusief alle ticket-markeringen toont).

Tabel: Kolommen en instellingen

De tabelweergave gebruikt dezelfde kolommen en dezelfde sorteerlogica als bij „Alle Tickets“, met het verschil dat hier geen kolom voor het project wordt weergegeven, aangezien je je al binnen een enkel project bevindt.

Kolominstellingen wijzigen: Klik rechtsboven in de tabel op het „⋮“-symbool (drie puntjes) en kies „Tabelinstellingen“. Daar kun je kolommen in- of uitschakelen en de volgorde en breedte aanpassen.

Opslaan: Deze instellingen worden lokaal op je apparaat opgeslagen en hebben geen invloed op andere projectleden.

Effect op andere gebruikers

Een nieuw aangemaakt of op de bouwtekening geplaatste ticket is onmiddellijk zichtbaar voor alle projectleden met de juiste leesrechten, zowel in de lijst als als marker op de bouwtekening.