Typy zgłoszeń w Ustawieniach projektu

Na tej stronie zarządzasz typami zgłoszeń (np. „Usterka”, „Zadanie”, „Info”), za pomocą których Twoi Pracownicy mogą kategoryzować Zgłoszenia w projekcie.

Stronę tę znajdziesz w Ustawieniach projektu w zakładce „Typy”. Typy zgłoszeń są funkcją wersji Pro i są dostępne tylko w projektach z subskrypcją Pro lub Enterprise.

Kto widzi i edytuje tę stronę

Tabela jest widoczna dla każdego, kto ma dostęp do Ustawień projektu. Tworzenie, zmiana nazwy, usuwanie oraz ustawienie typu domyślnego wymagają uprawnień do zapisu „Zmień typy zgłoszeń w projekcie” przypisanych do Twojej roli w projekcie. Wymagana jest licencja Kierownika projektu.

Ustawienie domyślnego typu zgłoszenia

Na górze strony możesz za pomocą przycisku wybrać typ domyślny – lub „brak domyślnego”. Typ ten będzie automatycznie wstępnie ustawiony dla wszystkich nowo tworzonych zgłoszeń dla wszystkich członków projektu w ten sam sposób. Istniejące już zgłoszenia nie zostaną przez to zmienione.

Tworzenie typu zgłoszenia

Poprzez okrągły przycisk „plus” w prawym dolnym rogu otworzysz dialog tworzenia i wpiszesz nazwę. Nazwa musi być unikalna w obrębie projektu. W przeciwieństwie do układów zgłoszeń, typy zgłoszeń nie mają ikony ani koloru – są to czyste, nazwane kategorie. Nowy typ jest natychmiast dostępny do wyboru dla wszystkich członków projektu podczas tworzenia zgłoszenia (z ograniczeniami wynikającymi z uprawnień do typów zgłoszeń danej roli w projekcie).

Zmiana nazwy typu zgłoszenia

Za pomocą ikony ołówka w wierszu tabeli możesz zmienić nazwę typu. W przeciwieństwie do usuwania, zmiana nazwy jest możliwa w dowolnym momencie, nawet jeśli typowi przypisane są już zgłoszenia. Wszystkie dotknięte zgłoszenia zostaną automatycznie zaktualizowane do nowej nazwy, podobnie zostaną automatycznie dostosowane zapisane widoki/filtry, które filtrują według tego typu. Dzięki temu zmiana nazwy jest natychmiastowa i spójna dla wszystkich członków projektu.

Usuwanie typu zgłoszenia

Za pomocą ikony kosza usuwasz typ po pytaniu o potwierdzenie. Jeśli typ jest przypisany do co najmniej jednego zgłoszenia, usunięcie zostanie odrzucone – bez możliwości wymuszenia. Najpierw przypisz inny typ wszystkim dotkniętym zgłoszeniom (przez zmianę nazwy tego nie osiągniesz, musisz zmienić typ w samym zgłoszeniu), zanim będziesz mógł usunąć typ.

Tabela: Kolumny i ustawienia

Tabela wyświetla: nazwę typu oraz liczbę zgłoszeń, które go obecnie używają. Obie kolumny można sortować. Po prawej stronie w każdym wierszu znajdziesz akcje Edytuj i Usuń.

Zmiana ustawień kolumn: Kliknij w prawym górnym rogu tabeli ikonę „⋮” (trzy kropki) i wybierz „Ustawienia tabeli”. Tam możesz pokazywać/ukrywać kolumny oraz dostosowywać ich kolejność i szerokość. W tym samym menu dostępne są również opcje „Kopiuj” i „Eksportuj”.

Zapisywanie: Te ustawienia są zapisywane tylko lokalnie na Twoim urządzeniu i nie wpływają na innych członków projektu ani na inne tabele w innych miejscach aplikacji.